PALESTRA, SEMINÁRIO, WORKSHOP ou TREINAMENTO
O Valor da Recompensa e do Reconhecimento
Como Base para a Qualidade dos Serviços e o Desempenho da Empresa
Este tema é uma excelente forma de conscientizar a média e alta gerência da importância do reconhecimento do desempenho individual e das equipes no trabalho.
O tema apresenta as principais ferramentas para a criação de um novo conceito de liderança e relacionamento interpessoal com base na valorização do ser humano e de uma visão mais ampla das oportunidades de recompensa que resultam em melhoria da qualidade e aumento do desempenho no trabalho.
Mario Persona revela os principais elementos de um processo de motivação baseado em reconhecimento e recompensas para a conscientização da gerência e a seleção das técnicas mais adequadas aos objetivos da empresa e desenvolvimento das pessoas.
CONCEITOS
- Afinal, para quem trabalhamos?
- Criando um ambiente positivo de mudanças
- Conscientizando todos para uma mesma visão
- O envolvimento como fator de desenvolvimento
- A gestão do conhecimento em um ambiente de inovação
- Convivendo com a diversidade, descobrindo talentos e motivando a criatividade
- Eliminando a alienação e a baixa estima da equipe
- Sua comunicação: principal ferramenta de relacionamento
- Resgatando a dignidade de quem faz a empresa acontecer
- Transformando cada colaborador num líder capaz
- Entendendo o conceito de qualidade vida-trabalho
- Transformando o sucesso individual em ganho conjunto
- Aproveitando todo o potencial da capacidade humana
- Envolvendo todos na mudança para a qualidade
TÓPICOS
- O que é motivação?
- Reconhecimento e recompensas
- Relação entre motivação e desempenho
- As diferentes teorias motivacionais
- Hierarquia das necessidades, desejos e expectativas
- O estabelecimento de metas como elemento motivacional
- Teorias motivacionais de reforço
- Reforços positivos, negativos e punição
- Poderes de persuasão
- Questões éticas da teoria motivacional
- Motivação pela remuneração
- Modelos integrados de recompensa
- Sistemas de remuneração com incentivos