PALESTRA, SEMINÁRIO, WORKSHOP ou TREINAMENTO

O Valor da Recompensa e do Reconhecimento
Como Base para a Qualidade dos Serviços e o Desempenho da Empresa

 

Este tema é uma excelente forma de conscientizar a média e alta gerência da importância do reconhecimento do desempenho individual e das equipes no trabalho.

O tema apresenta as principais ferramentas para a criação de um novo conceito de liderança e relacionamento interpessoal com base na valorização do ser humano e de uma visão mais ampla das oportunidades de recompensa que resultam em melhoria da qualidade e aumento do desempenho no trabalho.

Mario Persona revela os principais elementos de um processo de motivação baseado em reconhecimento e recompensas para a conscientização da gerência e a seleção das técnicas mais adequadas aos objetivos da empresa e desenvolvimento das pessoas.

CONCEITOS

  • Afinal, para quem trabalhamos?
  • Criando um ambiente positivo de mudanças
  • Conscientizando todos para uma mesma visão
  • O envolvimento como fator de desenvolvimento
  • A gestão do conhecimento em um ambiente de inovação
  • Convivendo com a diversidade, descobrindo talentos e motivando a criatividade
  • Eliminando a alienação e a baixa estima da equipe
  • Sua comunicação: principal ferramenta de relacionamento
  • Resgatando a dignidade de quem faz a empresa acontecer
  • Transformando cada colaborador num líder capaz
  • Entendendo o conceito de qualidade vida-trabalho
  • Transformando o sucesso individual em ganho conjunto
  • Aproveitando todo o potencial da capacidade humana
  • Envolvendo todos na mudança para a qualidade

TÓPICOS

  • O que é motivação?
  • Reconhecimento e recompensas
  • Relação entre motivação e desempenho
  • As diferentes teorias motivacionais
  • Hierarquia das necessidades, desejos e expectativas
  • O estabelecimento de metas como elemento motivacional
  • Teorias motivacionais de reforço
  • Reforços positivos, negativos e punição
  • Poderes de persuasão
  • Questões éticas da teoria motivacional
  • Motivação pela remuneração
  • Modelos integrados de recompensa
  • Sistemas de remuneração com incentivos