Gestão do Conhecimento

Uma economia baseada na informação, experiência e conhecimento exige que gestores saibam administrar e disseminar esse ativo intangível. A dificuldade é que ele só existe na forma de um princípio ativo. Conhecimento não é acúmulo de informações, embora dependa da informação. Não é questão tecnológica, embora tecnologia seja indispensável à sua gestão e disseminação. O conhecimento é o ouro fluido, o “Eldorado” da nova organização.

É COM UM TIME DE MENTES BRILHANTES QUE SE CONQUISTA UM MERCADO MUTANTE

Nunca a humanização dos recursos foi tão importante quanto agora, quando o poder das empresas está no conhecimento que flui em suas veias. Ele brota de fontes humanas, alimentadas de nutrientes encontrados dentro e fora do ambiente organizacional, fazendo da empresa um organismo vivo, fértil e fertilizador. Nunca a empresa precisou ser tão viva para sobreviver. Nunca ela precisou tanto de uma cultura de aprendizagem organizacional, integração de sua equipe e gestão do conhecimento com criatividade e inovação para ser competitiva.

"A era do predomínio do 'hemisfério esquerdo' – e a Era da Informação que este criou – está dando lugar a um novo mundo onde as qualidades do 'hemisfério direito' – criatividade, empatia, significado – governarão." 
Dan Pink, A Whole New Mind

OBJETIVOS

• A organização que aprende e como ela aprende.
• Investindo em gestão do conhecimento.
• Criatividade e inovação.
• O cérebro e o processo de criação.
• A aprendizagem gerada pela diversidade.
• A influência no mercado na aprendizagem organizacional.
• O que é conhecimento e como é gerado.
• Como identificar o valor do conhecimento.
• Quem detém e compartilha o conhecimento na empresa.
• Onde encontrar conhecimento e como criar disseminação.
• Como criar um ambiente propício ao conhecimento.
• A importância do compartilhamento e da interdependência.
• Compradores, vendedores e corretores de conhecimento.
• Mudanças culturais são necessárias para aprender e ensinar.
• O papel da tecnologia na gestão do conhecimento.
• O valor da equipe na geração de conhecimento.
• Criatividade individual no contexto de equipe.
• A importância de cada um no processo de geração de ideias.
• Desenvolvendo o pensamento investigativo.
• O humor: atalho mais curto para o cérebro.

METODOLOGIA

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