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Marketing
Pessoal
O que é marketing pessoal?
Mario Persona - Marketing pessoal é um
conjunto de ações com o objetivo de tornar-se
alguém útil para um determinado mercado onde
essa pessoa pretende atuar. Assim como se faz com
um produto, projetando suas especificações e
benefícios para poder atender a uma determinada
clientela, o profissional precisa trabalhar suas
habilidades e competências para que elas
correspondam ao que o mercado procura.
A dificuldade é que costumamos sempre olhar para
nós mesmos e tentar satisfazer nossos gostos
pessoais, mas nem sempre aquilo que queremos ser
e fazer é o que o mercado procura. Então o
profissional precisa se recriar, transformando-se
na resposta para uma determinada gama de
necessidades e desejos do mercado, e assim estar
capacitado a atender seus clientes, sejam eles
pessoas individualmente, parceiros, colegas ou
até mesmo a empresa onde trabalha.
Qual a importância de ser fazer
marketing pessoal?
Mario Persona - A mesma pergunta poderia
ser feita levando-se em consideração um
produto, e aí a questão seria rapidamente
entendida. Nenhum produto fará sucesso se não
for desejado pelo público ao qual se destina.
Mas para ser desejado ele precisa ter qualidades
e características que correspondam ao desejo que
as pessoas têm, ao ponto de estarem dispostas a
investir nisso.
Um profissional que vive orbitando em torno de si
mesmo e achando-se o máximo certamente terá
dificuldade para observar o mercado onde atua e
atender as expectativas desse mercado. A
importância de se fazer marketing pessoal está
no fato de não conseguirmos vencer na vida a
menos que tenhamos algo para oferecer. E, ao
contrário de um produto físico, esse algo que
um profissional tem para oferecer são as suas
habilidades.
Como faço isso?
Mario Persona - O primeiro passo é
avaliar sua bagagem, suas habilidades, suas
competências e compará-las com aquilo que o
mercado exige e necessita hoje de um
profissional. Isso não se limita à educação
formal, diplomas e coisas assim, mas também
inclui atitude, bom humor, flexibilidade,
capacidade de se relacionar, comunicação e
todas aquelas qualidades que tornam alguém
agradável para se conviver.
O profissional deve também observar seus pontos
fortes e fracos, tentando explorar os primeiros e
melhorar os outros. Nossos pontos fortes são
aquelas características que temos quase que por
natureza e que podem ser transformadas em
vantagem competitiva.
Por exemplo, uma pessoa que goste de cozinhar
jamais ficará sem profissão. O que precisa é
aprimorar essa sua habilidade e torná-la
vendável. Alguém que goste de números também
poderá encontrar uma infinidade de profissões e
atividades dentro dessa área. A dificuldade
está em tentarmos fazer algo que está muito
fora de nossas características pessoais, pois o
esforço para se atingir uma capacidade mínima
nessa área poderia ser melhor aplicado para se
atingir uma capacidade máxima na área com a
qual estamos mais familiarizados.
Mas isso não significa fechar-se para o que é
novo, pois o tempo todo estamos sendo
bombardeados com novas tecnologias, processos e
costumes. Isso tudo deve ser visto como
ferramentas que poderão potencializar nossas
qualidades. Por isso, alguém que goste de
escrever vai precisar aprender a usar um
computador, por mais que odeie a tecnologia, pois
trata-se de uma ferramenta indispensável à sua
atividade.
Por esta razão o profissional nunca pode parar
de se aperfeiçoar, de estudar e aprender coisas
novas. Nem sempre é possível freqüentar um
curso por causa de horários e outras
obrigações já assumidas, mas sempre é
possível sacrificar a novela para ler um bom
livro ou revista, visitar sites interessantes na
Internet e procurar aperfeiçoar-se na atividade
que considerar a mais importante
profissionalmente.
Pra quem ainda não cuida de seu
marketing pessoal, é possível aprender a fazer,
investir nesse lado?
Mario Persona - Sim, há muita
informação hoje disponível em livros, revistas
e na Internet para qualquer pessoa ter
condições de aprimorar suas habilidades,
desenvolver novas capacidades, criar uma marca
pessoal forte e promovê-la dentro e fora de seu
atual ambiente de trabalho. O que é preciso é
ter vontade para isso.
Também não há idade para começar. Em meu
último livro, "Dia de Mudança",
dedico um bom número de capítulos para pessoas
que já atingiram uma idade em que fica mais
difícil competir em um mercado cheio de novos
talentos dessa nova geração que vai chegando
com muita garra ao mercado de trabalho. Como uma
pessoa com mais de quarenta ou cinqüenta anos
consegue competir e se posicionar nesse mercado
tão competitivo?
Certamente ela não poderá fazer as coisas do
mesmo modo que fazia há dez ou vinte anos, por
isso também terá de se reciclar, de aprender
coisas novas. E é preciso que ela entenda
também que há atividades mais adequadas à
experiência que acumulou, nas quais estará mais
capacitada a competir. Porém nada disso irá
acontecer por si só, se ela não trabalhar sua
imagem, criar uma boa rede de relacionamentos,
estudar e utilizar novas ferramentas, enfim,
fizer tudo aquilo que faz parte de uma boa
lição de casa de marketing pessoal.
É preciso também que o profissional esteja
sempre disposto a aproveitar novas oportunidades,
porque são elas que abrem portas inesperadas que
podem nos levar ao sucesso. Pessoas resistentes a
oportunidades, ou que fogem de tarefas novas só
porque não gostam do desconhecido, têm pouca
probabilidade de crescer no mercado e um dia
acabarão sabendo fazer só aquilo que ninguém
mais está disposto a comprar.
Por que as pessoas que fazem marketing
pessoal têm mais destaque no meio profissional?
Mario Persona - A partir do momento que
um profissional procura se aprimorar, ele já
estará apto a conhecer coisas novas e a se
manter sempre atualizado. Ninguém hoje quer
comprar um celular daqueles enormes que usávamos
há alguns anos, porque há modelos menores, mais
leves e com muito mais tecnologia e qualidade. O
mesmo acontece com o profissional. Se ele não se
mantiver em um estado de constante atualização,
logo perderá seu lugar para alguém mais jovem e
dinâmico.
Obviamente pessoas mais qualificadas acabam
deixando uma marca positiva por onde quer que
passem. Essa marca positiva é a lembrança que
deixam na mente das pessoas que acabarão se
transformando em divulgadores de sua marca.
Mas é importante ressaltar que atitude é algo
que faz parte de uma boa estratégia de marketing
pessoal, porque ainda que alguém seja o melhor
do mundo em um determinado assunto, sua
dificuldade de "vender o seu peixe"
será muito grande se for uma pessoa intragável
que os outros façam questão de esquecer. E se
você cair no esquecimento das pessoas, quem irá
indicá-lo?
Quais as dez primeiras perguntas que
você faria a um profissional para saber se ele
está cuidando bem de seu marketing pessoal?
Mario Persona -
- Você trata
as pessoas do modo como gostaria de ser
tratado?
- Você tem o
hábito de aprender coisas novas e
aperfeiçoar o que já sabe?
- Seu
relacionamento com as pessoas é bom o
suficiente para elas indicarem você a
outros clientes ou empregadores?
- Aquilo que
você faz é visto como um benefício
pelas pessoas para as quais trabalha?
- Você conhece
alguém que faça melhor do que você
aquilo que você faz?
- Você é mais
conhecido por suas qualidades ou por seus
defeitos?
- Quando lhe
dão uma tarefa nova você procura
aprender como executá-la ou livrar-se
dela?
- Você procura
aprender formas de se comunicar melhor,
aprimorando seu vocabulário, sua escrita
e sua comunicação de um modo geral?
- Você tem
cuidado com sua aparência?
- Você se
mantém alerta para as possibilidades,
investigando as novidades que surgem no
mercado de trabalho com o objetivo de
descobrir se existem nelas oportunidades
para você mudar e crescer?
Entrevista
concedida à Revista Viva Mais em
01/04/2008 para uma matéria sobre marketing
pessoal.
Entrevistas como esta costumam ser feitas para a
elaboração de matérias, portanto nem tudo
acaba publicado. Eventualmente são aproveitadas
apenas algumas frases a título de declarações
do entrevistado. Para não perder o que disse na
hora, costumo gravar ou dar entrevistas por
escrito. A íntegra do que foi falado você
encontra aqui.
Mario
Persona é consultor, escritor e palestrante.
Veja em www.mariopersona.com.br
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