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Administração
- Schermerhorn 8a. Ed. 642 pg.
Tradução
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Marketing
Internacional - Cateora & Graham - 13a. Ed. 668 pg.
Tradução
Mario Persona
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ENTREVISTA
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A importância do empreendedorismo e do
empreendedor
Por que o empreendedorismo é importante?
Mario Persona - Nada acontece sem
pessoas empreendedoras, com visão e disposição
para mudar as coisas. O empreendedor é inquieto,
percebe coisas erradas ou que podem ser
melhoradas e parte para a ação.
Ser empreendedor é um "dom"?
É possível tornar uma pessoa empreendedora?
Mario Persona - Creio que algumas
pessoas sejam mais empreendedoras do que outras
por diferentes razões. Pode ser pelo desejo de
criar algo novo ou de não se conformar com o
modo como as coisas estão. Pessoas com um
limitado senso de observação têm dificuldade
para empreender, já que não conseguem enxergar
o que há de errado com o modo de fazer algo que
tem sido feito do mesmo modo há mil anos.
Creio ser possível estimular o empreendedorismo
nas pessoas, mas se não existir uma resposta,
uma disposição para isso, elas não sairão do
lugar onde estão para fazer algo diferente. Quem
está sempre em busca de uma zona de conforto
dificilmente encara o empreendedorismo como um
benefício. Para pessoas assim ele é visto mais
como um estorvo.
Qual é o perfil e características do
Empreendedor? E como identificar uma pessoa
empreendedora?
Mario Persona - Senso de observação,
criatividade, inquietude, descontentamento...
você pode fazer uma lista enorme de
características, e em alguns umas são mais
acentuadas do que outras. É preciso ser
pró-ativo para ser empreendedor, e estar
disposto a correr riscos e a lutar por suas
idéias. Pessoas demasiadamente passivas e
medrosas não empreendem.
Conheci um empresário que costumava colocar uma
vassoura caída e atravessada no corredor por
onde passaria o candidato ao emprego. Sem o
candidato saber ele já era testado ali. Se a
vassoura continuasse caída no corredor ele nem
era entrevistado. Se o candidato se abaixasse
para pegar a vassoura e colocá-la encostada na
parede para não representar risco a quem
passasse pelo corredor, esse era aprovado no
teste.
Qual a importância de um empreendedor em
uma empresa?
Mario Persona - Você encontra
basicamente três perfis de pessoas nas empresas.
O perfil administrador é o organizado, aquele
que controla tudo, que se preocupa com dados e
registros, que contabiliza, enfim, é quem olha
para o passado. Pode ser alguém de números, da
contabilidade, do financeiro. Ou qualquer pessoa
que tenha um perfil de organização, horários
rígidos e coisas assim. Essas pessoas são
necessárias em toda organização, mas se
existissem apenas elas a empresa não avançaria,
pois não são dadas a correr riscos. Geralmente
elas não perguntam "quanto vamos
ganhar?", mas "quanto vamos
gastar?".
Aí você tem o prático, o operacional, o
técnico, que é o faz-tudo, aquele que monta e
desmonta as coisas, que percebe defeitos, propõe
consertos. Ele pode ser confundido com um
empreendedor porque tem uma boa percepção para
o que deve ser melhorado ou consertado. Ele não
tem necessariamente o senso de organização do
perfil anterior, mas também não olha para o
futuro. Seu interesse está no aqui e agora, e
por esta razão ele é um executor, não um
empreendedor. Está mais para usar microscópio
do que luneta.
O terceiro perfil é o do empreendedor real,
aquele que pode não ser muito organizado e nem
sempre sabe como executar suas idéias, mas que
está sempre com um pé no futuro. Pode não ser
uma pessoa operacional porque acaba delegando a
execução da idéia enquanto parte para outra.
Geralmente as empresas precisam de empreendedores
principalmente na gestão, no marketing, para
viajarem o tempo todo em busca de idéias. Se
colocarmos em termos de uma caçada, o
empreendedor é o que sai caçar, o prático é o
que prepara o churrasco e o administrativo aquele
que cuida de todos os detalhes da organização e
prestação de contas do safári.
Como posso trazer uma pessoa
empreendedora para a minha empresa? E o que isso
representará para o meu negócio?
Mario Persona - A dificuldade é que
empreendedores são esquivos e não gostam de
trabalhar em ambientes engessados ou com pessoas
de visão limitada. É preciso primeiro mudar a
cultura da empresa para fazer dela uma empresa
empreendedora, constantemente descontente com o
status quo e decidida a correr riscos. Um
ambiente assim atrai empreendedores, mas é
importante entender que na filtragem podem passar
pela malha alguns que são por demais
inconseqüentes, que correm riscos
desnecessários ou que não tem qualquer visão
prática da viabilidade e aplicação das novas
idéias.
Empreendedorismo e inovação andam de mãos
dadas, mas sempre vale também aquela máxima de
que "cientista e louco todo mundo tem um
pouco". Até onde a loucura pode correr
solta em uma empresa inovadora é ainda uma
questão sem parâmetros precisos. Portanto há
empresas que decolaram graças ao
empreendedorismo e outras que naufragaram pela
mesma razão. Por exemplo, uma inovação que é
trazida para a empresa muito antes do tempo pode
ser pior do que inovação nenhuma.
Quais os pontos positivos e negativos de
ter empregados empreeendedores?
Mario Persona - Deve existir um
equilíbrio para que os projetos não sejam
começados e abandonados. O ímpeto empreendedor
é importante, mas precisa ser gerenciado para
que os novos empreendimentos sejam transformados
em resultados. Em uma escala menor, mais do
dia-a-dia, só vejo vantagens em uma equipe com
alto grau de empreendedorismo, pois o
empreendedor sempre encontra novas maneiras de se
fazer a mesma coisa, por mais rotineira que seja
a tarefa.
Como ser um empreendedor no mundo atual,
sendo que muitas coisas já foram inventadas, a
competitividade é grande e o ato de se destacar
no mercado é cada vez mais difícil?
Mario Persona - Quando falamos de
empreendedorismo isso não precisa ficar restrito
às novas invenções, mas deve ser visto também
como um aprimoramento contínuo. Há empresas que
promovem o empreendedorismo e a inovação entre
seus colaboradores com ótimos resultados. Muitas
vezes há uma economia grande quando a própria
equipe busca soluções para problemas de
produção, por exemplo, trazendo idéias
inovadoras que, se fossem desenvolvidas por uma
consultoria externa, custariam caro para serem
viabilizadas.
A competitividade no mercado é alta, mas sempre
existe lugar para pessoas competentes, inovadoras
e empreendedoras. O que falta no mercado é
qualificação, já que a qualidade do ensino
despencou nos últimos anos e nem todo mundo sabe
que deve investir em educação formal e informal
se quiser encontrar uma colocação. O ensino
acadêmico não é suficiente para o profissional
se lançar no mercado. É preciso uma boa dose de
curiosidade e vontade de aprender para ele correr
atrás de um conhecimento complementar, que irá
diferenciá-lo de outros concorrentes.
Entrevista concedida para o site Itambé
Empresarial em 18/07/2008.
Entrevistas como esta costumam ser feitas para a
elaboração de matérias, portanto nem tudo
acaba sendo publicado. Eventualmente são
aproveitadas apenas algumas frases a título de
declarações do entrevistado. Para não perder o
que eu disse na hora, costumo gravar ou dar
entrevistas por escrito. A íntegra do que foi
falado você encontra aqui. Se achar que este
texto pode ajudar alguém, use o formulário
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Mario
Persona é consultor, escritor e palestrante.
Veja em www.mariopersona.com.br
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