 HOME
PLANEJAMENTO
COMUNICAÇÃO
REDAÇÃO
TRADUÇÃO
PALESTRANTE
CRÔNICAS
LIVROS
EXPERIÊNCIA
IMPRENSA
CLIENTES
TESTEMUNHOS
VÍDEOS
Por onde anda o
Mario Persona?
Dia de Mudança
Moving ON
(Amazon.com)
(Dia
de Mudança - Inglês)
Aqui e-book
grátis
 O que dizem
Quem publica
Quem lê
Marketing de
Gente
Aqui
e-book grátis
Marketing Tutti
Frutti
Aqui
e-book grátis
Gestão de
mudanças em tempos de oportunidades
On
demand & e-book
Receitas de
Grandes
Negócios
On
demand & e-book
Crônicas de uma
Internet de verão
On
demand & e-book
Sua Empresa na
Internet
e-Book Grátis
Gigandes das
Vendas
Participação
Mario Persona
Os 30+
Atendimento & Vendas
Participação
Mario Persona
|
|
| |
ENTREVISTA
|
|
| |
Como
pedir aumento
O que devemos considerar antes de pedir aumento?
Mario Persona - O primeiro passo é
verificar se a pessoa que trabalha tem poder de
barganha, se possui algo que possa interessar ao
empregador, algum tipo de moeda de troca. A
relação de um profissional com a empresa que o
contrata é de a um vendedor de seus talentos e
habilidades. A empresa paga pelo que seu
colaborador sabe fazer e faz, portanto é preciso
que ele tenha esta bagagem - saber e fazer - se
quiser solicitar um aumento.
Sem entrar na questão de dissídios e aumentos
naturais, aos quais pode-se ter direito
independente de ser competente ou não, ao
solicitar um aumento o profissional deve fazer
uma auto-análise para identificar o que possui
de valor agregado que não tinha quando começou
a ganhar o salário atual. Esse valor agregado
pode ser uma nova atividade que esteja
desempenhando, um curso de especialização que
fez, a fluência em um novo idioma que agora já
utiliza na empresa, algo de novo que agora esteja
oferecendo no desempenho de sua função e
qualquer outra coisa pela qual gostaria de ser
recompensado. Quando vamos comprar um carro,
estamos dispostos a pagar mais pelos equipamentos
adicionais, portanto o profissional deve saber
identificar que adicionais ele agregou às suas
competências antes de pleitear um aumento.
Outra possibilidade é negociar uma nova função
baseado em novas habilidades que agora ele
possui, mas que ainda não esteja sendo capaz de
colocar em prática na função atual. Se ele
perceber uma possibilidade de colocar essas
habilidades em prática, já é um bom começo
para negociar um pedido de aumento. Mas,
repetindo, é sempre importante ter em mente que
um pedido de aumento deve ser encarado como uma
negociação onde o upgrade no salário
corresponde a um upgrade na função ou
atividades que exerce.
Qual é a melhor hora para falar com o
chefe sobre o assunto?
Mario Persona - Vai depender muito do
chefe, e cada um deve observar como o chefe
reagiu em casos semelhantes com os colegas. Há
pessoas que podem muito bem ser abordadas no
café ou durante uma oportunidade de almoçarem
juntos, de maneira bastante informal. Outros têm
um estilo que exigirá que o profissional marque
uma reunião formal para discutir o assunto. É
importante nunca tocar nisso com outras pessoas
por perto, pois isso poderia criar uma situação
constrangedora para o chefe ou mesmo para o
profissional. Remuneração é assunto particular
em qualquer empresa e deve ser tratado também em
um contato privativo. Um erro comum é discutir
com colegas ou espalhar a notícia de que o
profissional pretende pedir aumento.
Quando devemos evitar o pedido de
aumento?
Mario Persona - Se as coisas não vão
bem com a empresa ou se existe uma retração no
mercado e a possibilidade de cortes, é claro que
um pedido de aumento poderá chegar em hora
errada, ou até dar uma idéia de quem deve sair
primeiro. Se existir um clima de metas
conquistadas, então o momento é mais propício.
O profissional deve ter percepção para tanto.
Eventos externos também podem influir, como uma
doença na família do chefe ou um problema
particular que esteja passando, o time do chefe
perdeu, outros colegas já foram pedir e não
conseguiram... Não existe uma regra, é tudo uma
questão de percepção e bom senso.
Se o profissional conseguiu marcar um gol, fez
uma venda muito boa, conquistou um novo cliente
ou realizou um trabalho que foi elogiado, essa
pode ser uma hora propícia. É importante ter
também um "Plano B", caso as
circunstâncias da empresa ou o perfil do chefe
criem condições contrárias a qualquer conversa
sobre aumento. Se o profissional tiver uma
alternativa, um segundo emprego em vista ou uma
boa poupança, isto é, uma rota de fuga para o
caso de tudo dar errado, ele pode engrossar um
pouco mais a voz, fazer mais exigências e
negociar em uma posição mais confortável. Caso
não tenha para onde ir, então é bom fazer o
pedido com calma e, em qualquer circunstância,
muito bem embasado em dados e informações sobre
sua função e sobre o que outros profissionais
em funções semelhantes estão ganhando naquela
ou em outras empresas.
Como reagir se o pedido for negado?
Mario Persona - Dificilmente isso
acontecerá na forma de um "não" puro
e simples. Seu chefe provavelmente irá alegar
dificuldades da empresa, do mercado, do câmbio
etc. Quando isso acontecer e o profissional
perceber que os argumentos são válidos, ele
deve se mostrar cordato, compreensivo e tentar um
caminho do meio, algo que já deveria ter em
mente antes mesmo de entrar para negociar o
pedido. Quando não existir mesmo de onde tirar o
aumento em espécie, o jeito é negociar algum
benefício, como um plano de saúde, caso ainda
não tenha, ajuda de custeio para um curso de
especialização ou qualquer coisa que possa
representar um ganho.
Se os argumentos do chefe forem no sentido de
denegrir o trabalho do profissional, ele deve
tomar cuidado para verificar se o chefe não
está com a razão. Por exemplo, o chefe pode
alegar que o profissional chega tarde, sai cedo,
perde muito tempo no café, conversa demais com
os colegas ou, ao contrário, tem dificuldades de
relacionamento, cometeu este ou aquele erro... Se
o chefe tiver argumentos assim, o jeito é
colocar o rabo entre as pernas e ir tratar de
aprimorar sua conduta e maneira de trabalhar.
[Entrevista concedida ao caderno de
economia do Jornal "A Crítica" de
Manaus em 26/06/2007 para uma matéria sobre
pedido de aumento no emprego. Entrevistas como
esta costumam ser feitas para a elaboração de
matérias, portanto nem tudo acaba publicado.
Eventualmente são aproveitadas apenas algumas
frases a título de declarações do
entrevistado. Para não perder o que disse na
hora e posso nunca mais conseguir dizer, costumo
gravar ou dar entrevistas por escrito. A íntegra
do que foi falado você encontra aqui. ]
Mario
Persona é consultor, escritor e palestrante.
Veja em www.mariopersona.com.br
|
|
|
|
|
