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TRABALHAR
EM CASA - HOME-OFFICE Na sua opinião,
quais são as vantagens e desvantagens de levar
permanentemente o escritório para dentro de
casa?
Mario Persona - A principal vantagem é
o ganho com tempo e qualidade de vida, já que
muitas pessoas hoje chegam a gastar boa parte do
dia deslocando-se para o trabalho. Hoje moro no
interior de São Paulo, onde o problema de
tráfego quase não existe, mas já morei em São
Paulo e costumava gastar cerca de 3 horas de meu
dia me deslocando.
Para quem mora nos grandes centros é possível
transformar aquelas horas em tempo útil, por
exemplo escutando um audiobook ou lendo, se você
vai de ônibus ou metrô, mas não é a mesma
coisa que ter tempo para efetivamente executar
algum trabalho.
Outra vantagem é poder adequar seus horários ao
seu biorritmo. Eu sou mais produtivo nas primeira
horas da manhã ou até antes do sol nascer, que
é quando meus pensamentos estão mais
cristalinos e afiados. Já no final da tarde eu
começo a entrar em um estado de letargia e não
tenho vontade de pensar.
Outras pessoas preferem entrar a noite
trabalhando, pois são mais produtivas no final
do dia do que na sonolenta manhã. Quem trabalha
em casa pode organizar sua agenda e fazê-la mais
produtiva. Mas é claro que tudo isso depende
muito do tipo de trabalho ou tarefa, pois não
vou ligar para um cliente às 5 da manhã só
porque é minha melhor hora.
Outras vantagens? Economia com aluguel de sala,
roupas de trabalho, combustível e várias outras
coisas que você precisa ter em duplicata quando
monta um escritório, como móveis, computadores,
conexão à Internet etc. Hoje qualquer pessoa
já tem uma infra-estrutura assim em casa e ela
pode ser aproveitada tanto para lazer como para
trabalho.
As desvantagens vão depender muito do tipo de
atividade e de onde a pessoa mora. Eu moro em um
apartamento onde tenho um escritório separado
das outras atividades. Não tenho filhos pequenos
ou cachorros que possam produzir ruídos
indesejáveis na hora de um telefonema
importante, por exemplo.
Alguém que precise receber clientes com
regularidade também encontrará dificuldades em
fazê-lo em casa, pois nem todas as pessoas se
sentem bem em ir à casa do prestador de
serviços para ser atendida. Como a maioria dos
consultores costuma visitar o cliente, e não o
contrário, este não é o problema de muitos que
gastaram montando uma infra-estrutura de
escritório externo moderno e bem decorado, sem
perceberem que nenhum cliente jamais esteve ali.
O trabalho em casa pode ser também uma
desvantagem para alguns perfis profissionais,
como aqueles que precisam estar em uma equipe
para se sentirem motivados. Apesar da Internet
proporcionar hoje interação imediata com muitas
pessoas, isso nunca é igual ao convívio
pessoal. A falta de disciplina também pode ser
um problema se a pessoa se deixar levar pelo
ambiente caseiro e gastar mais tempo vendo TV do
que trabalhando. Essa disciplina não é só do
profissional, mas de toda a família, que precisa
aprender a conviver com alguém que não estará
disponível o tempo todo, embora seu corpo esteja
ali bem perto.
Você acha que tomou a decisão corretar
em levar o escritório para dentro de casa?
Mario Persona - Quando comecei a
trabalhar com consultoria, palestras e
treinamentos, cheguei a alugar um escritório
antes de perceber que não precisaria dele.
Fiquei 6 meses pagando aluguel do escritório e
trabalhando em casa, porque ainda não havia
parado para pensar em como meu trabalho de
consultor se desenvolveria. Logo percebi que meus
clientes jamais viriam até mim, mas eu é que
iria a eles.
Ainda assim, para palestras e treinamentos eu nem
mesmo chego a ir a eles até o dia do evento, já
que todos os contatos e conhecimento mútuo é
feito via Internet e telefone. Quem trabalha em
casa precisa também aprender a dominar a
tecnologia. Hoje a quase totalidade de meu
trabalho vem de contatos feitos via Internet. Meu
site é a principal via de acesso de novos
clientes.
Quem trabalha em casa precisa também pesquisar
formas de fazer as coisas usando serviços de
terceiros. Por exemplo, meu atendimento é
terceirizado e me mantenho em contato com ele via
Skype e telefone. Assim o cliente não precisa
ligar em minha casa, mas liga para meu
atendimento que irá resolver o que puder ou
encaminhar o cliente para meu celular, sabendo de
antemão se estou disponível ou não para poder
informar o cliente. Quando preciso de uma sala
para reuniões eu simplesmente alugo uma por hora
em algum escritório virtual desses que existem
nos grandes centros, ou marco a reunião em uma
sala de hotel.
Na atividade que hoje exerço, e da forma que
exerço, eu jamais pensaria em sair de casa para
trabalhar em um escritório externo, mesmo porque
o conceito de "escritório" mudou muito
com a tecnologia. Qualquer profissional do
conhecimento pode ter seu "escritório"
na sala de embarque de um aeroporto ou até em
seu carro estacionado numa garagem. De seu
celular e notebook ele pode fazer tudo o que faz
uma pessoa sentada numa mesa de escritório, se
sua função não exigir contatos pessoais
frequentes.
Entrevista concedida ao Site
Administradores em 06/04/2010
Entrevistas como esta costumam ser feitas para a
elaboração de matérias, portanto nem tudo
acaba sendo publicado. Eventualmente são
aproveitadas apenas algumas frases a título de
declarações do entrevistado. Para não perder o
que eu disse na hora da entrevista, costumo
gravar ou dar entrevistas por escrito. A íntegra
do que foi falado você encontra aqui. Se achar
que este texto pode ajudar alguém, use o
formulário abaixo para compartilhar.
Mario
Persona é consultor, escritor e palestrante.
Veja em www.mariopersona.com.br
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