A carreira mais importante do mundo

De vez em quando algum jovem me pergunta sobre qual carreira seguir. É uma preocupação importante, mas como avaliar uma carreira?

Se pudesse voltar no tempo, eu escolheria a carreira mais importante do mundo. Para começar, a escolha não seria baseada em salário. Antes de discordar, pegue uma lista de milionários e verá que a maioria continua trabalhando, apesar de suas fortunas. Eles teriam se aposentado há muito tempo, se trabalhassem apenas por dinheiro.
Se estamos falando da profissão mais importante do mundo, então ela não poderia estar entre mais recentes. Ainda que você ache sua profissão o máximo, se a humanidade sobreviveu sem ela até há pouco, não deve ser tão importante assim. A população do planeta conseguiria superar sua falta.

Estou falando de uma carreira milenar. Se acha retrógrado pensar assim, olhe ao redor e você encontrará profissões que têm servido a humanidade há milhares de anos. Agricultor, arquiteto, médico, carpinteiro, músico, metalúrgico… a lista é imensa.

Elas fornecem produtos e serviços sem os quais seria impossível a civilização tal qual a conhecemos. Então, a profissão mais importante do mundo precisaria também fornecer um produto, serviço, ou ambos.

Então eu gostaria de estar envolvido da produção ao aperfeiçoamento do produto. Mesmo que eu terceirizasse a produção e ficasse só com o aperfeiçoamento, nem por isso ela deixaria de ser a profissão mais importante do mundo.

Com ela a minha marca pessoal ficaria estampada em cada produto, e no futuro as pessoas se lembrariam de mim como responsável por seus benefícios. Já pensou ter uma carreira que perpetue seu nome por muitas gerações?

Pense numa profissão com o poder de influenciar os grandes líderes mundiais, ou que estimule a indústria, o comércio e a geração de empregos. É essa a profissão que eu gostaria de ter. Com ela, eu chegaria ao fim da vida na certeza de que minha carreira não foi em vão, e que de algum modo contribuí para o benefício da humanidade.

Minha carreira deveria permitir que eu continuasse nela mesmo quando perdesse a saúde ou a força física para as tarefas mais pesadas. Eu abriria mão da produção e da administração para ficar no conselho da empresa. Conselheiro! Sim, esta seria uma bela posição para coroar minha carreira.

Das pessoas que conheço atuando nessa profissão, algumas são felizes por poderem se dedicar a ela em tempo integral. Outras são obrigadas a acumular uma ou duas carreiras adicionais, porém isso não diminui o brilho da profissão mais importante do mundo.

Eu poderia trabalhar só ou em equipe, mas ainda assim minha participação individual seria lembrada e as pessoas saberiam que foi comigo que tudo começou. Não pense que eu esteja divagando; a profissão mais importante do mundo realmente existe, e se não fosse por ela eu e você não estaríamos aqui.

Infelizmente não é a minha profissão. Eu bem que gostaria de tê-la escolhido, mas não estava qualificado. Então, como uma espécie de prêmio de consolação, eu me contentei em seguir a segunda carreira mais importante do mundo. Ser pai.

Segurança do trabalho SIPAT

Mudando o comportamento para reduzir acidentes.

Se a sua equipe já recebe instruções periódicas sobre normas e procedimentos de segurança no trabalho, cuidados com a saúde, dependência química, qualidade de vida e meio-ambiente, é hora de reforçar o comportamento seguro. Esta palestra irá motivar seus colaboradores para a importância de uma atitude de autodisciplina e comprometimento, para que obtenham o máximo de benefícios das normas e procedimentos de segurança, saúde e qualidade na vida e no trabalho.

Enxergando o ganho individual com segurança e saúde no trabalho.

Sua equipe irá entender as vantagens de se adotar uma postura condizente com os investimentos que a empresa faz em sua segurança, qualidade de vida e crescimento profissional. Cada colaborador precisa se conscientizar da importância de uma mudança de atitude para fazer do atendimento às normas e de suas diretrizes um hábito na vida e no trabalho, tanto na empresa como fora dela. O palestrante Mario Persona aponta os benefícios pessoais que cada um pode obter ao se enxergar como um elemento vital na qualidade e no sucesso da empresa como um todo e, por conseguinte, na própria carreira.

TÓPICOS

• A comunicação essencial à segurança.
• O perigo do excesso de autoconfiança.
• Responsabilidade e comprometimento no trabalho.
• Segurança e saúde para conquistar resultados.
• Ética e consciência profissional para com a própria segurança.
• Impacto de acidentes no meio-ambiente.
• Segurança como atitude e prática de vida.
• Orgulho humano e autossuficiência na causa de acidentes.
• Comprometimento, comunicação e previsibilidade.
• A segurança e qualidade de vida também em casa e no trajeto.
• Qualificação profissional e atitude.
• A “gambiarra” como causa de acidentes.
• O impacto dos acidentes no bolso e carreira de cada trabalhador.
• Investindo em segurança para crescer profissionalmente.
• Sua responsabilidade para com colegas, família e sociedade.
• Consciência e criatividade na detecção de riscos.
• Encarando o trabalho seguro como fonte de prazer e tranquilidade.
• Vivendo apaixonado pela vida.

OBJETIVOS

• Valorizar a pessoa, profissão e atividade do profissional.
• Promover a reflexão sobre atitudes preventivas de segurança.
• Motivar o profissional a transformar normas de segurança em hábito.
• Criar uma atitude de vigilância e aprendizado contínuos.
• Aprender a detectar riscos e práticas inseguras para a saúde e meio-ambiente.
• Enfrentar os desafios com a garra e paixão de quem é dono do negócio.
• Transformar-se em gestor de suas próprias competências.
• Estar comprometido com o que faz e perceber os benefícios disso.
• Assumir a posição de líder e agente de mudanças.
• Exalar a credibilidade de quem lidera pelo exemplo.
• Enxergar o mercado como seu juiz permanente.

METODOLOGIA

Com grande poder de motivação e persuasão, a experiência do palestrante motivacional Mario Persona concede a flexibilidade necessária a uma rápida adequação ao nível de compreensão do público. Casos reais já consagrados em suas crônicas e livros enriquecem a exposição e estimulam os participantes. São utilizados conceitos de motivação pessoal para o profissional valorizar sua carreira e a empresa que representa.

Solução

Contar com um profissional experiente para a regência dos diversos talentos envolvidos em seu projeto de Internet é essencial. Não comece a investir em equipamentos, tecnologia, sistemas, design ou em qualquer ação demarketing na Internet sem antes consultar quem entende do assunto. Uma análise crítica de seu projeto pode economizar dinheiro e dores de cabeça no futuro.

Graças a uma grande rede de relacionamento e parceria com profissionais de todo o país, além das atividades decomunicação e marketing, podemos ajudar sua empresa na seleção e instalação de equipamentos de informática e Internet, ou no desenvolvimento de sistemas específicos para Intranet ou Internet.

Assim é possível atender sua empresa em qualquer região e dentro de praticamente qualquer área de negócios. Consulte-nos e poderemos indicar uma verdadeira orquestra de especialistaspara criar harmonia entre seu negócio convencional e seu projeto na Web. Entre em contato conosco agora mesmo.

CONTATO

Para um contato rápido sobre assuntos diversos, clique aqui. Se desejar um orçamento sem compromisso para palestra, seminário, workshop ou treinamento, preencha o formulário abaixo.

Fones: Tel (19) 99870-7899 / 99789-7939

E-mail: contato@mariopersona.com.br

Crônicas gestão

Gestão de Mudanças
Em tempos de oportunidades
Mario Persona

Adrenalina demais e cautela de menos são a receita certa para o desastre. Não importa se o tempo é de paz ou de guerra, basta nosso negócio sofrer um atentado do mercado e queremos partir para o ataque.
Mas atacar o que?

Quando a economia à frente pára de repente, é loucura responder com o pé na tábua da insensatez. Ou com a freada brusca do susto. O estrago pode ser maior. Em momentos assim é preciso serenidade para saber o quanto frear, para onde desviar e quando voltar a acelerar. Escapando do engavetamento do mercado.

Como fazem os tubarões, é preciso estar sempre em movimento. Mas atento, sem se deixar levar pelo pânico. Investigando, ponderando, e agindo com lucidez. Todo negócio exige coragem para começar, persistência para permanecer e ousadia para sair ou mudar. Com entusiasmo e cabeça fria. O entusiasmo nos motiva para o sucesso. Decisões emotivas nos levam ao fracasso.

“É preciso acreditar no que se vende! Mário Persona, em ‘Gestão de mudanças em tempos de oportunidades’ encanta pelo imediato contato de suas idéias e lições com a nossa realidade. Em cada linha do livro somos levados a casos e ensinamentos de total validade para a gestão do nosso dia-a-dia na nossa empresa e na nossa família”. Jack Corrêa – Vice Presidente de Assuntos Governamentais da Coca Cola
“Simples, mas com profundidade. Divertido, mas com seriedade. Com seu estilo pessoal, mais uma vez Mario Persona consegue tratar um tema tão vigente quanto antigo. Mudar ou não mudar? Isso já nem se pergunta. Se você não quiser virar um Dinossauro, não pode deixar de ler!” Walter Gimenez – Diretor de Logística da Nike
“Nestes tempos de mudanças e transformações aceleradas, autores como Mario Persona são bem-vindos e necessários. Sua habilidade e competência para transformar grandes questões em conceitos simples e de fácil compreensão, aliadas à linguagem agradável e divertida, capturam a atenção do leitor. Seu maior trunfo, no entanto, é demonstrar que podemos e devemos encarar estes desafios sem angústia e ansiedade, garimpando as oportunidades embutidas nos mesmos. Este livro é leitura das melhores, sendo ótima referência para uma melhor compreensão das mudanças que ocorrem no mercado, nas empresas e em nossas vidas”. Gilvam Ferreira – Diretor da Qualidade para a América Latina da Fiat-GM Powertrain
“Com linguagem simples e suave, porém direta e clara, Mario Persona nos proporciona com seu livro uma leitura agradável e fluida. Mario aproveita as situações relatadas em seus ‘causos’ – histórias comuns, do dia-a-dia – para destacar a sabedoria da vida e fazer, com maestria, analogias bem humoradas com o mundo dos negócios. Como ele mesmo diz: ‘O segredo é saber contá-las, para extrair do banal o extraordinário, e enxergar pepitas na bateia do dia-a-dia, onde só parece haver cascalho’. Recomendo a leitura deste livro, não apenas pela leitura prazerosa, mas pela sabedoria que ele contém”. Marco A. Basso – CEO International Business Communications Latin America
“Com atraso, descobri os textos de Mario Persona, abordando o árido campo empresarial e profissional. Impressionam pela profundidade dos conceitos emitidos, mas, também, pela leveza de estilo, o humor fino e elegante em texto direto e irrepreensível. Não dá para se contentar em conhecer parte da obra. Se lemos um, sentimos a necessidade de ler todos os seus livros”. José Roberto Hachich Maluf – Vice Presidente Executivo do SBT – de 1999 a 2003
“Li mais um livro de Mario Persona em poucas horas e com a ansiedade de sempre de terminar uma crônica e passar logo para outra, em busca desse deleite e prazer de ver em suas palavras o que às vezes nos é conhecido, mas difícil de expressar. Para nós, comunicadores empresariais, suas mensagens subliminares são sempre uma verdadeira aula. Lendo Mario Persona ficamos como as crianças da primeira série a que ele se refere: todos artistas, todos criativos!; Alexandre Accioly – Comunicador Empresarial da Eletronorte
Image

Prefácio

É fácil explicar a razão de minha satisfação em prefaciar um livro de gestão de mudanças. Minha amizade com Mario Persona começou em 1997, na Rockwell Fumagalli, indústria automotiva da qual eu era diretor. Na ocasião Mario me assessorava na tradução de um texto para uma palestra que eu faria para executivos da indústria automobilística nos Estados Unidos. O tema era justamente uma filosofia de gestão de mudanças que criei e está hoje difundida em mais de cento e trinta grandes empresas em todo o mundo.

A filosofia, que denominei “O Poder da Camisa Branca”® e transformei em livro, tem por princípio a dignidade que é devida a todo ser humano. Visando eliminar o abismo existente entre líderes e liderados nas empresas, aborda as principais falhas da administração tradicional, onde poucos mandam e muitos obedecem. O segredo está em motivar todos os cérebros existentes na organização a entrarem em ação. As pessoas da primeira empresa que adotou essa filosofia de gestão de mudanças fizeram dela uma das melhores indústrias do mundo em seu segmento. No momento em que escrevo, ela ainda permanece entre as cem empresas citadas pela revista Exame como as melhores do país para se trabalhar.

Por tudo isso, considero um prazer prefaciar “Gestão de mudanças em tempos de oportunidades”, principalmente pela elevada dose de respeito ao elemento humano que o texto apresenta. Os livros de Mario Persona têm ocupado um espaço em minha mesa de trabalho e sempre que posso escolho um de seus capítulos para ler. Além de altamente instrutivos, servem como lenitivo nos momentos de estresse, graças à maneira como traz, com graça e descontração, informações preciosas para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Este livro aborda um assunto sério e de suma importância, principalmente para o momento em que vivemos. Contudo, como já se tornou marca registrada de Mario Persona, o texto esbanja o estilo interiorano de um hábil contador de “causos”, rico em histórias, parábolas e analogias. O autor aborda, até com uma pitada de irreverência, a aversão que todo ser humano tem por mudanças, seu pavor pelos obstáculos que deve transpor e a perplexidade diante do desconhecido. A intenção é ajudar o leitor a enfrentar todas essas dificuldades e a encarar as crises como portais de oportunidades.

Mudar é algo que muitas pessoas querem fazer, porém não sabem como, talvez por não enxergarem claramente o valor e a sabedoria que resultam das mudanças. Em suas linhas – e principalmente nas entrelinhas – este livro nos ajuda a encarar as mudanças de frente, com a consciência de quem sabe da necessidade de mudar sempre, com uma visão clara dos benefícios disso em um mercado cada vez mais exigente. Com a sutileza e delicadeza que lhe são peculiares, o autor mostra que mudar é mais que uma obrigação. É uma questão de sobrevivência, como revela até mesmo nosso planeta, palco de mudanças implacáveis ao longo da história.

A cada grande alteração do ambiente em que estavam inseridas, as espécies acabavam se posicionando em dois grupos: as que mudavam e as que não se adaptavam e acabavam perecendo. Hoje as mudanças acontecem muito mais rapidamente do que nas eras passadas, e são aceleradas a ponto de se tornarem parte de nosso cotidiano. Aqueles que as percebem, assimilam e se adaptam a elas são os homens e mulheres que estão escrevendo a história do fabuloso desenvolvimento na indústria e nos negócios nos últimos anos. Os outros simplesmente desaparecem do mercado.

Lembro-me da palestra proferida pelo reitor de uma universidade do Rio de Janeiro, na qual enfatizava a influência da mudança no ensino. Já não era possível, como ocorria antigamente, entregar ao mercado um engenheiro pronto. O diploma já não tinha mais o mesmo significado que teve no passado, quando o formando deixava as salas de aulas para nunca mais voltar. A dinâmica das mudanças no conhecimento humano é hoje um processo permanente. Por isso qualquer profissional que não queira se transformar em espécie em extinção precisa viver em estado de aprendizado contínuo.

Estou convicto de que esta coletânea de crônicas de Mario Persona traz a essência necessária para conquistar o leitor e fazê-lo perceber a importância das mudanças. Mudar é preciso e vital para qualquer profissional atuante no momento presente. Principalmente aqueles que têm o desejo de participar do futuro.

Antonio Guerreiro Filho
Empresário, Administrador de Empresas, ex-Diretor da Rockwell Fumagalli, ex-Consultor da Meritor para o desenvolvimento da filosofia de gestão de mudanças “O Poder da Camisa Branca”® no mundo e autor do livro de mesmo nome.

® “O Poder da Camisa Branca” é marca registrada de Arvin Meritor

Vendas

WORKSHOP ou TREINAMENTO DE VENDAS

Comunicação, Marketing, Negociação e Vendas para Empresários, Colaboradores e Profissionais Liberais

Palestrante Mario Persona – Negociação e Vendas

Fiquei surpreso ao ser contratado por uma indústria de máquinas de embalagem para treinar seus técnicos de manutençãocom um curso de vendas. Mas o raciocínio do diretor comercial estava correto. Embora seus técnicos em manutenção não fossem assumir uma posição efetiva de vendas, eles precisavam entender a importância de vender e criar uma percepção para identificar oportunidades de negócios.

Afinal, eles passavam o dia todo no cliente, e ninguém melhor do que eles para servirem de “olheiros”, indicando para a área comercial quais empresas deviam ser visitadas e quais os problemas e necessidades que poderiam ser transformados em bons negócios.

Você já pensou quantas oportunidades sua empresa poderia aproveitar se cada colaborador tivesse uma visão comercialdo negócio?

“Fiquei impressionado com o que vi. Sempre participo de eventos da mesma natureza, atrás sempre de uma melhoria, reciclagem, e principalmente atrás de uma atualização de minhas técnicas e estratégias comerciais, ministradas pelos mais diferentes tipos de profissionais; porém eu sempre esbarrava em visões excessivamente teóricas, como se tudo que um vendedor precisasse era andar com uma cartilha sob o braço e segui-la passo a passo.” – Gustavo Toledo Paro

Comunicacao, marketing, negociacao e vendas para sua equipe vender mais e melhor
Aprenda a vender VOCÊ, suas Idéias, Produtos e Serviços

Vivemos numa época em que as pessoas desconfiam dosvendedores e da propaganda. É hora de ensinar cada colaborador de sua empresa a se comunicar, negociar e vender melhor, com uma visão de marketing. Isto vale especialmente para sua equipe de vendas corporativas,representantes, canais e distribuidores, para que adotem asmelhores práticas de venda ética e encantamento dos clientes.

Venda mais e melhor aprendendo a comunicar, negociar e vender com visao de marketing

” Confesso que em mais de 12 anos de vivencia em vendas de serviços, nunca atentei para os detalhes que você sutilmente apresentou.” – Walter Labba

O curso Comunicação, Marketing, Negociação e Vendasajudará sua equipe a vender sua marca, produtos ou serviços. O treinamento de vendedores e não-vendedores em conceitos e conhecimento de marketing, comunicação, negociação e vendas transformará seus colaboradores em verdadeiros conselheiros e estrategistas dos clientes, ampliando o wallet-share e networking-share, além do market-share de sua empresa. Mesmo aqueles que não estejam diretamente ligados a vendas passarão a enxergar qualquer contato com clientes como oportunidades de negócio.

Carga horária: 8 horas (1 dia) ou 16 horas (2 dias).
Número de participantes: 10 a 40 por turma.
Obs. Este treinamento é fornecido apenas em pacote fechado para empresas ou grupos. Disponível nas versões Vendas Corporativas e Vendas Varejo, tanto para produtos como para serviços.
VISÃO GERAL

Todos nós negociamos o tempo todo. E todos nós vendemosalgo, seja uma idéia, opinião, produto, serviço ou simplesmente nossa marca pessoal ou de nossa empresa. Considerando que a comunicação e a publicidade de uma empresa estão hoje intimamente ligadas ao relacionamento – e relacionamento é feito por meio de pessoas – é importantíssimo que cada pessoa saiba como pensar estrategicamente e se posicionar numa negociação.
A composição Comunicação, Marketing, Negociação e Vendas reúne conceitos vitais para aumentar substancialmente suas vendas corporativas.

O marketing aplicado a negociacao e vendas para vender mais e melhor

Este tema ajudará cada membro de sua equipe a se comunicar e negociar melhor – idéias, propostas, produtos ou serviços – entendendo o mercado, seu comportamento e o de seu interlocutor no processo da negociação.

Seu profissional de vendas aprenderá técnicas para atrair a atenção de seu interlocutor, despertar seu interesse, estimular o desejo e gerar uma ação de compra ou aceitação de sua proposta ou idéia. Tudo isso gerando a satisfação de ambas as partes e a continuidade do relacionamento.

OBJETIVOS

Valorizar a pessoa, profissão e atividade do profissional que negocia e vende produtos e/ou serviços.
Desenvolver um pensamento estratégico de marketing pessoal, de produtos e serviços.
Estimular o pensamento investigativo e criativo na negociação e venda.
Usar novas estratégias de contato para conquistar atenção e interesse.
Descobrir quem toma decisões e criar contatos de qualidade.
Entender a questão preço x valor e fugir da commoditização.
Neutralizar argumentações.
Transformar frustrações em possibilidades de negócio

METODOLOGIA

Dinâmica e com grande poder de motivação e persuasão. A experiência do facilitador concede a flexibilidade necessária a uma rápida adequação ao nível de compreensão do público. Nas apresentações, são inseridos casos e histórias reais, além detestes, dinâmicas em grupo, simulações e cenas de filmespara discussão.
Crie uma equipe estrategica valorizando cada um com conhecimento de negocios

São utilizados conceitos de motivação pessoal para o profissional valorizar sua carreira e a empresa que representa, buscando resguardar o futuro de sua profissão por meio da valorização da negociação e venda.

TÓPICOS DO TREINAMENTO EM VENDAS

Quais são as suas maiores dificuldades para vender?
Mudando a forma de pensar e dando poder à linha de frente
Como os clientes estão mudando o modo de comprar
Teste: Aptidão a mudanças
Filme: Mudando seu modo de pensar
O que é marketing?
Filme: Planejamento, Relacionamento e Promoção
Entendendo necessidades e desejos do cliente
O que muda no mercado
Atividade: Concorrentes perdidos no Pacífico
Quem são meus concorrentes?
Mega tendências nas vendas corporativas e de varejo
Entendendo Produtos, Diversificação, Personalização, Fornecedores, Terceirização e Internet
Mudanças no relacionamento com o cliente
Agregando valor com serviços
A importância do relacionamento na construção da marca
Filme: Você acredita no que vende?
Filme: O poder nas mãos do cliente
Vendendo promessas e cumprindo
O pensamento criativo nas vendas
Desenvolvendo a empatia imaginativa
Filme: Valorizar o cliente e descobrir pontos em comum
Credibilidade, reputação e caráter de quem vende
Filme: Revelando seu verdadeiro eu
O papel dos jovens e das mulheres nas vendas
Desenvolvendo o pensamento investigativo
Filme: Usando poderes e influências na negociação
Capital intelectual e social
Reconhecendo quem decide
Filme: Pensar como o cliente
O poder da exposição
Teste: Descobrindo o potencial de comunicação seu e do cliente
Filme: Você nunca conhece o cliente o suficiente
De vendedor a conselheiro: mudando o modo de vender
Filme: Em quê seu cliente está pensando?
Entendendo a importância da comunicação explícita e implícita
Filme: Falar e ouvir a mesma língua
Dinâmica de comunicação
Aprendendo perguntar e a ouvir
Os 5 passos de uma venda de sucesso
Filme: Cuidado com o excesso de confiança
Atitudes que geram desconfiança
Simulação: Criando uma proposta de venda
Filme: Preparando-se para o contato
Construindo um fluxo de perguntas para vender mais
Filme: Entendendo o cliente por dentro
Tipos e qualidade de perguntas que vendem
Como seu corpo fala na hora de negociar e vender
Filme: Levando o cliente a se convencer a comprar
Cuidado com a venda de características
Filme: Negociar produtos e recursos existentes
Atividade: Associar sua solução à realidade do cliente
Preço: Negociação de preço e compreensão de valor
Aprendendo a vender minimização de riscos
Filme: Será que o cliente podia pagar mais?
Serviços: o valor que não tem preço
Transformando-se em confidente, estrategista e gestor das expectativas do cliente
Filme: Negociando contra todas as probabilidades
Quais eram as suas maiores dificuldades para vender?

Consultoria web

PLANEJAMENTO WEB

Entender a tendência dos negócios é estar preparado para o futuro. Você já conhece bem seu mercado, produtos e processos. Mas para traçar uma estratégia adequada e vencer em uma economia globalizada e conectada, você precisa de alguém com experiência em negócios na Internet. Veja onde a criatividade pode ajudar sua empresa:
Definir metas e objetivos para seu sucesso na rede.
Projetar sua nova empresa ou a extensão Web da que já existe.
Planejar e conquistar a fidelidade de seu cliente.
Executar seu projeto com as melhores soluções e o menor investimento.
Monitorar e corrigir o rumo de seu negócio acompanhando a reação do mercado.
Auditar os resultados, diagnosticar pontos críticos e fazer projeções para tomada de decisões.
Auditoria

Se a sua empresa já está na Internet, faremos um diagnóstico completo para identificar onde e como você irá aumentar seus lucros ou a exposição de sua marca. Esta análise lhe indicará quais as oportunidades de mercado existem e identificará as opções mais viáveis visando obter os melhores resultados com o mínimo de recursos. Entre em contato conosco agora mesmo.

Palestrante Mario Persona